辦公室經理在制定辦公室布局時,應考慮辦公室布局的目標。因此,管理者應該遵循以下原則。
1. 部門間關系
在分配各個部門的領域時,要考慮到一個部門與另一個部門之間的關系程度。
例如,生產部與采購部和銷售部關系密切。所以,分配給生產部的區域非??拷少彶亢弯N售部。辦公室向所有部門提供服務。所以,辦公室必須位于中央。
與外界(客戶和公眾)打交道的部門和個人必須離入口很近。打字機、復印機、電腦、發電機等應設置隔音墻或隔墻。
2. 工作流程
經理必須使工作流程盡可能有規律;直線,圓形或u形有規律的工作流程可以將瓶頸最小化,并且可以輕松地完成工作。
3.最大限度地利用樓面面積
空間是非常昂貴的,特別是在城市地區和大城市。因此,應適當利用現有空間。然而,每個員工都應該有足夠的空間來保證他的健康和效率。
4. 人員和設備的空間要求
辦公室里的擁擠可能會降低工作人員的效率。課桌之間有足夠的空間,可以自由活動。窗戶的數量、大小和性質也被考慮在內。文件和文具物品妥善存放。為管理人員維持私人辦公室數目的需要。家具和設備的位置必須便于清洗和維修。
5. 有效的監督
員工應盡量與主管面對面,其座位應靠近工作小組。
6. 辦公環境靈活統一
辦公室使用的家具和設備應該是統一的類型,以確保更大的靈活性和更統一的辦公室外觀。
7. 辦公室系統及程序
高效的工作績效是建立在辦公制度和程序的基礎上的。這只有在雇員和設備的安置符合辦公室制度和操作程序的情況下才能實現。
8. 適當的照明
辦公桌和椅子的擺放方式應避免員工面對令人討厭的光源。正常情況下,員工在工作時應該從左手向下接受光線。
9. 員工士氣
辦公室布局應確保員工的工作滿意度和士氣。工作需要高度集中的員工應該有隔離區。隱形衣室和廁所應該在員工容易到達的地方。
10. 私人辦事處數目
私人辦公室是獨立的房間、小房間或小隔間,與辦公室的其他部分隔開。私人辦公室對員工的要求是一般辦公室的兩到五倍,并且增加了照明、通風、供暖等方面的費用。因此,應該鼓勵和限制私人辦公室。私人辦公室一般為高級官員或行政人員提供。
11. 通風
新鮮空氣對工作效率是必要的。當辦公室沒有空調,男女員工混雜時,應特別注意。
12. 擴張
必須考慮到該部門今后的擴大。為應付增加的工作人員和擴大的活動而需要增加的設備可以在有關部門內加以調整。
13. 服務設施
飲用水、盥洗室、食堂、電梯、衛生間、電話、傳真、電腦和互聯網是辦公室的服務設施。在辦公室的布局上,應適當地考慮到辦公室員工的身體健康和舒適。
14. 平衡
平衡給人一種責任感。賞心悅目的外觀提升了辦公室在客戶和公眾心目中的形象。
15. 特殊用途的房間
所有的辦公室都為接待室和會議室提供了一個空間。接待室應美觀大方、裝飾精美,并應在離入口很近的地方布置好。召開董事會會議、小組討論、面試等需要會議室。會議室遠離入口和辦公室,最好在頂層。
16. 安全
一個辦事處應提供足夠數量的現有人員。為維護舊記錄和文件分配了空間。辦公文具只供使用,并放在單獨的地方。