一個(gè)好的辦公環(huán)境能給你帶來(lái)舒適安逸的享受空間，帶來(lái)豐富的創(chuàng)意思維，一個(gè)好的辦公環(huán)境能給你帶來(lái)好的心情，辦公地點(diǎn)就是我們另外一個(gè)家，對(duì)于這個(gè)家，你希望是什么樣子的呢？怎樣營(yíng)造一個(gè)人性化的辦公環(huán)境呢？

一、好的辦公環(huán)境有哪些基本的條件？

人性化的辦公環(huán)境除了物理環(huán)境還有心理環(huán)境、人際環(huán)境也就是人文環(huán)境。

1、好的物理環(huán)境需要具備的條件。

1）綠化環(huán)境：綠色象征和平與生機(jī)，辦公室綠化，不但能調(diào)節(jié)小氣候，而且有助于提高工作效率。

2）空氣環(huán)境：空氣環(huán)境的好壞，對(duì)人的行為和心理都有影響，室內(nèi)因通風(fēng)濕度與溫度適宜。

3）光線環(huán)境：辦公室內(nèi)要有適當(dāng)?shù)恼彰鳎员Ｗo(hù)工作人員的視力。

4）顏色環(huán)境：顏色具有很強(qiáng)的感染力和吸引力，建議用美觀、有益工作人員的身心愉快和健康的色調(diào)。

5）聲音環(huán)境：辦公室保持肅靜、安寧，才能使工作人員聚精會(huì)神地從事工作，呼叫中心的隔音是重中之重。

6）設(shè)備環(huán)境：辦公用品會(huì)直接影響工作效率。尤其對(duì)于呼叫中心而言電腦、系統(tǒng)更是重點(diǎn)，需要定期維護(hù)檢修。

7）空間環(huán)境：不能擁擠要有相對(duì)寬松的環(huán)境。

8）安全環(huán)境：人員安全，例如有完善的防火或者緊急安全通道，系統(tǒng)安全，客戶資料安全等等。

2、好的人文環(huán)境需要具備的條件。

1）和諧健康：同事間要和睦共事、和諧相處，使辦公室的每個(gè)同志都保持平和的心態(tài)。 

2）積極向上：建立共同的目標(biāo)，應(yīng)該有積極向上的團(tuán)隊(duì)士氣和充滿陽(yáng)光。

3）愉悅輕松：緊張之余要有一定的放松或排遣的空隙，做到勞逸結(jié)合。

在分享前想先問(wèn)大家一個(gè)問(wèn)題：你們?cè)谶x擇工作的時(shí)候是否會(huì)考慮辦公環(huán)境？它會(huì)影響你們對(duì)工作的選擇嗎？

大部分人均表示會(huì)影響，很看中這個(gè)因素，環(huán)境能影響上班心情。我們可以看出辦公環(huán)境對(duì)我們確實(shí)很重要。近年來(lái)，社會(huì)心理學(xué)和組織心理學(xué)家開始搜集 證據(jù)，以證明工作環(huán)境對(duì)工作效率有著深刻、驚人的影響。辦公桌的大小、自然光照的多少、室內(nèi)的空氣質(zhì)量、員工的隱私（或者毫無(wú)隱私），都是預(yù)測(cè)我們是否舒適、滿意、高效的重要指標(biāo)。

那么，你認(rèn)為好的辦公環(huán)境有哪些基本的條件？

1.裝修風(fēng)格很重要，不能太古板；2.光線啊，聲音這些的也必須舒適；3.布局得合理

辦公環(huán)境，分硬件和軟件，硬件包括各項(xiàng)設(shè)施齊全，溫度濕度適宜，光照降燥等等，軟件包括裝修，綠化，人文文化。

還有一點(diǎn)就是色彩很重要，盡量要冷色調(diào)，藍(lán)的綠的的容易舒緩情緒和壓力的。如果物理環(huán)境再好，但是整個(gè)公司的團(tuán)隊(duì)氣氛或者是人際關(guān)系比較差 ，會(huì)更加嚴(yán)重的影響到我們。

二、辦公環(huán)境不好會(huì)對(duì)你造成什么影響？

1、不好的環(huán)境會(huì)影響到員工的身心健康。

2、會(huì)影響到工作效率。

3、會(huì)影響到整個(gè)的團(tuán)隊(duì)氛圍甚至企業(yè)文化。

綜上所述：一些人對(duì)此提出了自己的相關(guān)看法：

我個(gè)人，不是很在乎物理環(huán)境，因?yàn)橐郧白鲣N售的時(shí)候什么惡劣的環(huán)境都經(jīng)歷過(guò)。有些環(huán)境是大家沒(méi)有辦法想象的。但是人文環(huán)境就不一 樣。我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)都很強(qiáng)，只要人的心理是真能量的。團(tuán)隊(duì)的凝聚力是正能量的，多惡劣的環(huán)境也可以客服。我想只要心理是陽(yáng)光的，一切都是陽(yáng)光的。

當(dāng)然，不好的辦公環(huán)境會(huì)直接影響到心情和工作效率。但是這些都是作為管理和坐席可以通過(guò)心理暗示自我調(diào)節(jié)的。環(huán)境不是影響工作的主要原因，影響工作的主要原因是自己的內(nèi)心和強(qiáng)大的自制力。

辦公環(huán)境是個(gè)綜合因素，天時(shí)也就是說(shuō)工作時(shí)間排班熱線設(shè)置等，地利包括身邊的靜態(tài)環(huán)境想配套的員工設(shè)施，人和包括員工關(guān)系福利以及培訓(xùn)等。

剛才一開始大家談到我們那個(gè)隔板的問(wèn)題，這也是一個(gè)方面，要重視個(gè)人環(huán)境，提高個(gè)人工作的注意力，給員工一個(gè)自在的獨(dú)立空間，就應(yīng)盡可能讓個(gè)人空間不受干擾，根據(jù)辦公的特點(diǎn)，應(yīng)做到人在端坐時(shí)，可輕易地環(huán)顧四周，伏案時(shí)則不受外部視線的干擾而集中精力工作

三、如何營(yíng)造人性化辦公環(huán)境有哪些建議？

1、物理環(huán)境：

1）多放防輻射的綠植，可以自己培養(yǎng)水生植物。

2）辦公室顏色或者是座椅顏色盡量搭配鮮艷、溫馨一點(diǎn)，可以布置環(huán)保氣球或者星星墻之類的，以溫馨人性化為主。

3）要配備好的隔音設(shè)備保障聲音環(huán)境。

4）電腦、系統(tǒng)要給力，硬件設(shè)備很重要。

5）根據(jù)公司性質(zhì)盡快能豐富建設(shè)，例如：需建設(shè)孕婦專區(qū)、休息區(qū)域、娛樂(lè)區(qū)、休閑區(qū)、茶水間等。

6）需要充足的自然光線和良好的通風(fēng)及適宜的溫度和濕度的等。

2、人文環(huán)境：

1）宣傳練好的團(tuán)隊(duì)氣氛：貼團(tuán)隊(duì)橫幅標(biāo)語(yǔ)，在軟裝上，文化墻、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)展示，明星員工風(fēng)采等。

2）豐富團(tuán)建活動(dòng)：拔河比賽，踢毽子，跳繩，文化節(jié)唱歌，聚餐，瑜伽舞蹈俱樂(lè)部，各項(xiàng)運(yùn)動(dòng)活動(dòng)，旅游等等。

3）推廣一些好的文化：例如：推廣大拇指文化，鼓勵(lì)發(fā)現(xiàn)員工的閃光點(diǎn)。

4）新穎的激勵(lì)方式：當(dāng)有客服獲得表?yè)P(yáng)，可以去扎天花板的氣球，里面藏著各種獎(jiǎng)勵(lì)。

5）員工認(rèn)可的處罰方式：鼓勵(lì)員工健身，每月組織奧森跑步，如果員工出錯(cuò)，更多的是處罰深蹲起。

6）溫馨的福利：例如節(jié)日禮物，員工生日晚會(huì)，慶功會(huì)等等。