辦公場所里,衛生間可能是最不受重視但又最重要的地方。每個人都必須去那里,去那里的人或多或少都會有一些不愉快的體驗。
有過辦公空間設計經驗的設計師,大概都會遇到過,在與客戶的交談中,無論是管理者還是普通員工,總會有人把衛生間作為他們首要抱怨的對象之一。
不可否認,酒店、飯店、機場等地的衛生間比很多公司辦公場所里的衛生間都干凈
衛生間:辦公空間設計最容易忽略的地方
對于辦公場所的衛生間,人們最討厭的是什么?缺乏隱私、通風不良、隔音效果差、缺少使用功能(如掛鉤、置物架、全身鏡、能避免手被細菌污染的干凈門把手等),以及其他種種不便。但對公司而言,造成衛生間存在問題的原因之一,可能是他們需要支付升級改造的費用,而且可能沒有權力這樣做。衛生間的設計和預算通常都在業主和開發商的控制之下,而這些人并不把升級衛生間作為值得投資的地方。事實上,不管責任在房東還是租戶一方,好的衛生間都值得投資,因為它們對于提高員工的工作體驗至關重要。
筆者最近采訪了一位公司高管,問他如果公司搬進新的辦公大樓,最需要關注的重點是什么。原以為他會對辦公空間的整體布局如何支持公司商業戰略等發表看法,但沒想到他的回答是,“更好的衛生間”!他認為“現在辦公場所的衛生間條件并不讓人滿意,但它們又非常重要,就像健身房等便利設施一樣不可或缺”。這讓筆者感到驚訝,從那以后對衛生間的關注也更進了一步,結果發現不同行業和公司的許多人有類似的評論。從洛杉磯的Capital Group到加州山景城的Symantec,再到紐約的Paul Hastings,很多公司都注意到了這一點,在他們的設計項目里,功能齊全、漂亮的衛生間成了設計的重要部分。
辦公場所的衛生間值得花心思設計和投資
這場改善公司衛生間狀況的潮流,成了辦公空間設計的一個新趨勢。為什么會這樣?很多公司在和設計師談辦公空間的設計方案時,經常提到他們在餐館、酒店甚至機場體驗過的漂亮、極具視覺沖擊的衛生間。公共設施中漂亮的衛生間,提高了整個設計行業對這類空間的基本標準。一些客戶甚至和設計師談論他們在私人住宅中體驗過的豪華浴室。因此,企業高管意識到,工作場所的衛生間并沒有跟上步伐。在其他類型的建筑中,衛生間可以是暫時的“避難所”,而在太多的工作場所中,它們更像是“臭哄哄的后巷”。
設計師經常聽到的一個抱怨是,衛生間缺乏隱私保護,毫無疑問這是一個以美國為代表的問題。一位從倫敦搬到紐約的金融服務客戶曾疑惑地問筆者,“這個國家的門檔怎么了?門怎么能不落地呢?這是不文明的!是不可思議的!”他是對的。在倫敦或其他西歐城市,你永遠不會看到這一點。好消息是,美國許多新的地產開發商開始投資衛生間,因為這樣做將有助于吸引潛在的租戶。還有一些很棒的新產品,如Privada廁所隔離系統,它們有漂亮的設計,向下落到地面(或略高于地面,以適應拖地)。Privada系統的門周圍也沒有空隙(這是另一個常見的投訴),占用的空間不大,還包括其他功能,例如明確指示衛生間的使用狀態等。
隱私保護和設計風格成為很多公司對衛生間的基本要求
除了隱私保護外,另一個關鍵問題是包容性。大家期望每個人,無論何種性別,都能夠方便地進入讓他們感到舒適的衛生間。中性或不分性別的衛生間在公共建筑(如學校、機場等)和工作場所越來越普遍。美國費城等城市已經考慮將提供中性衛生間作為一項要求。即使沒有官方授權,許多公司也在做這方面的努力,因為這樣能夠進一步體現它們對包容性和多樣性的承諾。
那些尋找新辦公空間的公司,必須花些時間檢查衛生間的使用條件,因為它們很重要。如果你能在你的工作區內裝修或設計一個新的衛生間,它們將成為員工、客戶和訪客都非常關心的重要空間。創造一個和其他工作場所一樣美麗、實用和吸引人的衛生間,你的員工一定會記在心上的。