現(xiàn)實生活中，每四個女性就有一個在工作中遭受過性騷擾的影響。事實上，沒有人確切知道具體數(shù)字，75%的性侵犯受害者因為害怕報復或不被信任而沒有公開自己的遭遇。每當看到辦公室性騷擾的新聞，筆者都感到非常震驚。

建筑設(shè)計師們一直在考慮人身安全，例如在火災(zāi)情況下如何從建筑物中逃生等。關(guān)于這些，有很多實踐指南可以遵循。然而，當談到在辦公環(huán)境設(shè)計中如何提高心理安全時，我們總會無據(jù)可依。而對于今天的工作者來說，心理安全跟身體安全同樣重要。

既然好的設(shè)計有助于從建筑中逃生，可以減少交通事故、促進同事之間的合作、提高工作效率，那么，為什么我們不能通過空間設(shè)計，減少辦公室的性騷擾或更好地為性騷擾受害者以及其他形式的創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙（PTSD）受害者提供支持呢？

作為辦公環(huán)境設(shè)計師，應(yīng)該通過我們的設(shè)計方案，減少辦公室的性騷擾，為上班者營造一個心理安全、健康的工作環(huán)境。以下筆者提供9個設(shè)計策略供大家參考。

（1）在辦公場所配置一定比例的開放式空間

筆者的朋友說過他們公司健康中心的故事。

公司的總監(jiān)在健康中心里設(shè)計了幾種不同類型的功能空間，包括私密房間、開放區(qū)域和咖啡廳。朋友起初很困惑，不知道為什么一個健康中心需要這么多的空間，直到有一天他看到一個女客戶進來，希望與健康顧問進行私人對話。輔導員想把她帶到私人辦公室去，但她沒有同意，而是選擇了開放的空間。她覺得在一個封閉的辦公室里和一個男人獨處不舒服，沒有安全感。

有時，房間里最舒適的地方是別人能夠看得到的地方。根據(jù)某女權(quán)委員會的說法，“不要把女性‘困’在角落里，也不要讓她們身處可能被鎖在某個空間或辦公室里的困境，這一點很重要”。這應(yīng)該是設(shè)計師關(guān)注的重點。  

斯坦福醫(yī)院的新醫(yī)療間   

（2）通過智能技術(shù)和家具等軟硬件支持員工選擇工位 

靈活的工作環(huán)境和工作安排被越來越多的公司采用。有大量證據(jù)表明，讓員工在選擇工作時間、地點和方式上擁有更多的自主權(quán)，其工作效率越高，健康狀況越好。當員工在工作中經(jīng)歷過精神創(chuàng)傷或遭遇過精神侵害時，給予他們自主權(quán)變得尤其重要。

除了提供多種工作空間外，可以考慮采用智能控制系統(tǒng)，如工位預(yù)訂，實時告訴員工有多少人（以及什么人）在他想選擇的座位附近預(yù)訂了位置。這樣，員工就可以和他們信任的人一起工作，而遠離那些不信任的同事。

有研究者發(fā)現(xiàn)，一些受害者會選擇在人群密集或能見度較高的時候離開辦公室，深夜工作或在周末沒有人的時候工作。而借助智能科技等手段，讓空間有更大的靈活性有助于解決這個問題。

（3）讓辦公場所明亮一些，某些角落安裝監(jiān)控系統(tǒng)

如果樓道里的照明條件不好，走樓梯時很多人會感到不舒服，尤其是女性，黑暗的樓梯讓她們感到恐懼。

樓梯通常有防火門，一般都是按要求關(guān)閉或上鎖的，這更增加了這些地方的可怕程度。有很多設(shè)計方案可以改善樓道里的問題，如增加照明燈的數(shù)量、給墻壁涂上淺色，或者在防火門上安裝開門閂，讓那些緊急通道在大部分時間保持開放狀態(tài)。

考慮給走廊、公共廁所、停車場或任何黑暗的角落增加更多的照明，并在這些區(qū)域使用監(jiān)控錄像，有助于防止不良行為的發(fā)生。  

EYP公司位于波士頓的辦公室

（4）在私人辦公室和會議室使用透明的玻璃墻

很多學校都在教師辦公室使用玻璃墻，為學生和教師帶來安全感。商業(yè)公司在辦公室、會議室和電話間等使用玻璃墻也是出于同樣的原因。

玻璃能夠讓人們直觀地看到室內(nèi)外發(fā)生的事情。此外，更多的玻璃意味著有更多的自然光可以透進來，會提高整體光線水平，改善使用者的健康狀態(tài)。

弗吉尼亞科技學院的新玻璃教室 

（5）在私人辦公室慎用“快速門鎖”

在辦公空間設(shè)計中，曾經(jīng)有一種趨勢，即在辦公桌底下為主管們安裝秘密的“快速門鎖”，一旦發(fā)生槍擊事件，可以隨手鎖上房門保護自己。不幸的是，正如媒體報道的那樣，這種上鎖功能已經(jīng)被那些辦公室的性侵犯者濫用了。

設(shè)計師可以考慮安裝一個緊急按鈕，或采用其他方式來保證人員安全，避免其他員工因擔心被鎖在里面而感到恐慌。

（6）設(shè)計中考慮配置“治療花園”

長期以來，很多醫(yī)院在探索建立“治療花園”的好處。這種空間主要用來滿足使用者生理、心理、社交和精神需求，對于創(chuàng)傷受害者和照顧他們的人、家族成員、朋友等同樣有效。  

即使一些小型公司沒有室外花園，設(shè)計師也可以考慮設(shè)置一些真正的植物、水景或自然景觀。另一種更為巧妙的方式，是使用一些呼應(yīng)自然的材料和圖案，包括藝術(shù)品、裝飾品、生物模擬品或天然材料等。  

內(nèi)穆爾基金會，奧蘭多兒童醫(yī)院 

威廉與瑪麗學院，麥克萊德·泰勒康復中心(綜合性康復中心) 

（7）提供一個休息室或冥想室

這些空間不同于哺乳室，所有的員工都可以去那里休息或放松自己。這些房間里有舒適的家具、小水景、舒緩的音樂、提神的精油或植物等，能夠幫助員工放松情緒，在精神上休息片刻，調(diào)整呼吸，或是冥想幾分鐘。

通常這些房間可以上鎖，只供一個人使用。這些房間應(yīng)該具有隔音功能，與工作區(qū)分開，讓那些可能感受到威脅或過度刺激的人到那里，享受屬于自己的片刻安寧，恢復平靜。

（8）充分利用辦公室設(shè)施，支持健康福利計劃的實施

創(chuàng)傷經(jīng)歷者更容易遭受精神和身體健康問題。據(jù)估計，70%的美國人一生中至少經(jīng)歷過一次創(chuàng)傷性發(fā)作，20%的人患有創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙。

如果真的考慮到這一點，公司可以采取措施幫助員工保持健康（通過健身房、健康飲食和瑜伽課等）。健身練習是創(chuàng)傷后應(yīng)激障礙患者的一種有效治療方式，能夠緩解焦慮和壓力。

（9）將企業(yè)對員工的關(guān)心和關(guān)注融入設(shè)計，營造溫暖氛圍

不管是大規(guī)模還是小規(guī)模的辦公空間，只要能夠讓員工感到溫暖就是成功的。因為被人關(guān)心是一種幸福。一個舒適的、令人振奮、鼓舞人心、讓人放松的空間，讓各方受益無窮。現(xiàn)代化的工作場所設(shè)計，通常關(guān)注品牌、工作效率或辦公協(xié)作，但它們是否表達企業(yè)對員工的關(guān)心、關(guān)注呢？這是老板需要重視的，也是設(shè)計師需要重視的。

顯而易見，上述策略能提高所有工作者的心理安全，而不僅僅是那些遭受不幸的人。

好的設(shè)計在幫助創(chuàng)傷受害者方面可以發(fā)揮作用，雖然不能阻止不良行為的發(fā)生，但可以減少它們的發(fā)生幾率。作為專業(yè)人士，為什么不充分發(fā)揮我們的設(shè)計才能，更好地為預(yù)防那些有可能發(fā)生的創(chuàng)傷做貢獻呢？