今天的設計師們

利用傳感器、智能家具和配件

以及數據分析研究等手段

使得辦公空間設計變得更為豐富……

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扎哈·哈迪德（Zaha Hadid Architects--ZHA)建筑師事務所的分析師們，為辦公空間設計制定了一些基于數據的空間規劃模型，可對辦公空間進行實時調整和修改。研究團隊在ZHA公司設計的莫斯科郊外的斯科爾科沃創新中心、北京銀河SOHO等項目上，使用了這種模型

數十年來，如何提升工作效率一直是人們關注的焦點。舊有的方式主要集中在員工的自主意識上而不是他們所處的環境。現在，傳感器、物聯網等技術的應用，使空間設計變得更加豐富。設計師尤里·布魯姆（Uli Blum）說：“現在的基本問題，是要為人們找到他們需要的工作環境，而最為簡單的方式就是直接問他們。”但面對成百上千的員工，一個個詢問的方法很難進行。于是，布魯姆在自己的設計項目中使用了各種新設備，監測辦公空間的噪聲、溫度、光線、空氣質量以及人們的活動，其中最為重要的是在員工周圍進行跟蹤攝像。 

上圖文字

Excellent  最優    

Poor    較差    

Acceptable可以接受

Good    較好

Meter   米

Distance 距離

Mean   平均

Medium  一般

Minimum 最小

布魯姆在北京銀河SOHO的設計中，采用了上述監測技術，實現了空間的最佳利用，同時保留了更多的個性化設計

但布魯姆的這種方法，其應用仍處于試驗階段。他的目的是能找到最適合用戶的空間設計方案，當然，這種方法也變成了提高和檢驗公司審美的一種工具。布魯姆說：“我們許多設計師都能夠設計出漂亮的形狀，但我們需要證明為什么這些形狀比其他方案里的更漂亮。因此，我們要找一些對比的方法，其中包括對空間數據的觀察。”

布魯姆認為，有效的辦公空間設計不是把所有區域都優化到相同的標準，而是一個能適應各種空間和個人喜好的設計。然而，這種方式與舊有方式都存在一個基本假設：辦公空間要么能夠為使用它的公司提供幫助，要么作用相反，而設計師的挑戰在于，確切地找出工作空間中哪些部分會對公司產生影響。

近代人們對于工作效率的研究持續不休，這些研究都是基于實現生產工具和生產者本人的最大化利用。在大機器生產的車間里，工人的行動路線都被固定下來，以最小的距離實現最大的產值。但這種方法是有限的，工人的移動速度不可能無限增加。

突破這一局限的一個方法，是將注意力從工人身上轉移到他們的環境，了解如何通過工作空間的變化，減輕工作壓力，改善員工福祉。于是，空調在本世紀初進入辦公室，據說當時打字員的打字速度都提高了將近四分之一。  

上圖文字

north building   北樓

second floor  第二層

workplace advisor  辦公空間顧問

insights    數據

utilization  利用率

spaces   空間

number of events 辦公活動數量 

peak usage   利用峰值

2017年，Steelcase發起了“智能+網絡辦公空間”計劃，同樣是利用一個傳感器系統，基于管理層和員工的需求，對空間進行組織和優化

如今，像布魯姆這樣的辦公空間設計專家，同樣關注辦公環境與員工效率之間的關系。隨著工作性質的不斷演變，找到支持員工工作的最佳方法，仍然是一個不斷變化的目標。辦公家具巨頭Steelcase看到，更多的工作已經在網上進行了，他們近年實施了一項新的計劃，要開發一個數字化的架構，幫助公司更有效地利用辦公空間。

Steelcase公司產品經理斯科特·薩德勒（Scott Sadler）表示，“據統計，幾乎一半的工作空間都未得到充分利用。”這個新計劃稱為“智能+網絡辦公空間”，旨在簡化員工對辦公空間和會議室的使用，并幫助公司了解現有空間的利用情況。他們采用了相互通聯的傳感器和智能家具，為專用應用程序收集可用的空間數據。員工可以通過應用程序找到滿足他們需求的可用空間，也可邀請同事參加自已的會議。薩德勒說：“我們試圖把所有這些數據匯集在一起，這樣才能在員工那里找到最有效的數據。”  

上圖文字

my dashboard 我的控制板

company dashboard 公司控制板

organization   公司

activity    活動

invites      客人

calories    卡路里

sensors     傳感器

gateways    入口 

standing time  站立時間 

辦公家具制造商也對空間設計進行了深入的研究。Humanscale公司在2018年的消費者電子展中推出了自己的OfficeIQ工具

這些新的智能工具使用起來更為直接，激發了辦公空間設計者的積極性。阿讓·凱克（Arjun Kaicker）是布魯姆在ZHA的合作者，他解釋說：“過去不管用什么方法，都很難收集到每個人的辦公數據。如果一個公司有20個人，計算變量就太多了。現在，我們有了智能工具，就算是4000人，我們也有辦法立即完成這項工作。”凱克所謂的辦法，為大規模定制提供了可能。他指出：“我們可以把每個工作站做成有差異的，從而幫助人們找到最適合自己工作的地方。”

但并非所有設計師都在分析數據。總部位于美國布魯克林的建筑公司Inaba Williams總裁杰夫瑞·伊納巴（Jeffrey Inaba）認為，辦公空間設計的關鍵并非是更多的信息，而是要從戰略上考慮設計師能為整個公司做些什么。能夠對公司未來的業務變化進行預測和響應，確保辦公空間能夠在所有情況下有效地為公司服務。伊納巴說：“真正的設計服務，在于考慮如何了解客戶的需要。”

數字第一的商業模式，為辦公空間的設計增加了新的要求。很多客戶通過網絡對公司有了深入的了解，于是辦公空間自然成為一個面向外部的、真實的公司形象代表。隨著世界變得更加虛擬，工作變得更加網絡化，設計師將變得更加重要，因為物理空間成了公司脫穎而出的一個重要途徑。

對于高效辦公空間的定義，從來都是不斷變化的。在伊納巴看來，每一個客戶的需求都是不一樣的，在很多情況下，對于物理空間的要求都是放在第一位的，而設計工作就是要幫助用戶找到他們真正想要的東西。  

Humanscale公司在辦公座椅上的傳感器，能夠實時傳回用戶的工作習慣。他們可以使用移動軟件輕松獲取數據結果

Steelcase的個人助理軟件，能夠幫助員工更好地控制自己的辦公環境。他們在到辦公室之前，就可以把會議室預訂好

伊納巴說，在紅牛公司紐約辦公室的設計中，采用了大量的員工辦公習慣數據，使整個方案更為時尚，更加高效。

如果新的辦公室使用標準旨在提供一種新的使用體驗，而這種體驗是以公司多年來成功的品牌實踐為基礎的，那么新的標準自然就是最佳的標準，而收集品牌實踐的數字化手段就是有效的。