FTA是一家專注于辦公與產(chǎn)業(yè)社區(qū)的設(shè)計品牌,十幾年來設(shè)計了超過1600萬平方米的建筑空間,其中大部分以產(chǎn)業(yè)園區(qū)、辦公空間為主。但在很長的時間里,我們把規(guī)劃與建筑設(shè)計做完后就撤了。
隨著時間的推移,我們看到了一些現(xiàn)象:英特爾、三星等一些全球知名的企業(yè),紛紛從中關(guān)村、金融街及CBD撤離,傳統(tǒng)辦公室的空置率越來越高(圖表1)。這些現(xiàn)狀讓開發(fā)商紛紛布局存量物業(yè)運營,2016年以聯(lián)合辦公為代表的新空間產(chǎn)業(yè)精彩紛呈。但隨著越來越多的玩家進入市場,聯(lián)合辦公空間市場的競爭越來越激烈;另一方面因為受眾有限,聯(lián)合辦公通常只是一個樓面,不可能在建筑或社區(qū)層面產(chǎn)生更大的影響。
出路何在?我們認(rèn)為解決方案是用城市思維規(guī)劃產(chǎn)業(yè)園區(qū)和辦公空間。
▲圖表1
關(guān)于城市思維
什么是城市思維?我們先來看看這兩座城市:中國上海的陸家嘴和美國紐約的曼哈頓。這兩座城市都是魅力之城,但我個人更喜歡后者。
首先,你在曼哈頓找不到任何一個單純的辦公區(qū)、購物區(qū)、旅游區(qū)或住宅區(qū),任何一棟樓任何一個block都是多元的,人們的日常生活非常方便(圖表2)。曼哈頓讓你非常有效率,街道是按數(shù)字來排布的,如果朋友告訴我現(xiàn)在他在哪里,我馬上就會知道他的方位并能迅速找到他;而在陸家嘴,每次開車都得很小心,眼看著2分鐘就能到的路,卻有可以繞上20分鐘才能到達。(圖表3)
▲圖表2
▲圖表3
同時,曼哈頓城市布局的尺度是以人為本的。那里有小街坊、窄街道、寬步道、密路網(wǎng),這樣的人行尺度顯然是在鼓勵人們行走;街道兩旁的商店降低了人行的速度,你可以隨意觀看周圍的景物以及人的活動,這讓所有在那里生活的人找到歸屬感,即便是像我這樣的外來者,也感覺到自己與他人的連接,城市因此變得親切而溫暖。(圖表4)
▲圖表4
當(dāng)然,還有很多因素讓一座城市變得具有魅力,畢竟魅力城市是一個非常復(fù)雜的生態(tài)系統(tǒng)。但在梳理了很多因素之后,我們覺得最理想的城市空間有這么一條黃金標(biāo)準(zhǔn)(圖表5)。這個標(biāo)準(zhǔn)不僅適用城市,還適用于社區(qū)層級,甚至是室內(nèi)空間。而在辦公空間規(guī)劃時,如果能注入城市思維,即“連接”“文化”“效率”,那這個辦公空間不會只是一個空間,而是變成了一個辦公社區(qū)。
▲圖表5
未來辦公空間的價值
與傳統(tǒng)辦公室相比,未來辦公空間能提供的最獨特價值就是“Connect”(連接)。
在《失控》這本書里,凱文·凱利說:“單個進化體的價值,由它和這個系統(tǒng)連接的數(shù)量與質(zhì)量來決定?!蹦俏覀?nèi)绾斡棉k公空間來促進連接的數(shù)量與質(zhì)量呢?
在辦公場景中有三種連接,即員工之間的連接、員工與公司之間的連接和公司內(nèi)部與外部的連接。最理想的辦公空間應(yīng)該能同時滿足這三種形式的連接(圖表6),F(xiàn)TA的辦公室就是一個有益的實踐樣本。
▲圖表6
■員工之間: 在FTA的辦公空間里,所有辦公室的門都是透明的;因為人與人之間的連接最主要的影響因素是見面及交流的次數(shù),在那里每個人都能看見彼此,也增進了人與人之間的連接;有大片的開放辦公場所,同時我們安插了非正式即興的交流空間,最大程度地促進溝通、增加信任。
■員工與公司:一個公司就像一個部落,有相同的信念、文化、價值觀。辦公空間就是部落的“祠堂”。
FTA對藝術(shù)品的選擇及空間的線條設(shè)計,都在告訴空間使用者“大道至簡”“少就是多”。如畢加索的《公?!罚鳛橐粋€象征物放在非正式交流區(qū)域,讓員工看見它的時候就會想到“簡潔”兩字,久而久之內(nèi)化成整個公司的文化,并通過文化傳遞到FTA設(shè)計的每一件作品中。
我們致力于打造“健康、關(guān)懷員工”的文化,采用WELL標(biāo)準(zhǔn),從空氣、水、光照、舒適度、營養(yǎng)、健身、精神七大層面規(guī)劃我們的辦公室,并讓它可視化,讓辛苦工作的員工多一份享受和保障。
■公司內(nèi)部與外部的連接:公司的價值取決于它與外界連接的數(shù)量和質(zhì)量。企業(yè)其實是一個有著豐富物種多樣性的生態(tài)系統(tǒng),生物鏈上每個物種的數(shù)量在互動中達到平衡。多樣性越強說明系統(tǒng)越強大。
我們的辦公室對所有人開放,每周都會在公司安排一些有趣的活動,如設(shè)計行業(yè)內(nèi)的分享、個人成長的話題沙龍、公益影展……參與者有對設(shè)計充滿熱情的不同業(yè)態(tài)公司,他們來自媒體、品牌傳播、策劃咨詢等領(lǐng)域,我們也非常歡迎他們在我們的辦公空間舉辦活動。
事實上FTA的辦公室不是傳統(tǒng)意義的辦公室,我們希望它成為一個熱愛設(shè)計、熱愛商業(yè),關(guān)注健康,喜歡分享的人的“目的地”。這就是我們正在做的一些嘗試。
國外成功案例分享
下面我想通過國外一些成功案例,就“連接”跟大家分享FTA在規(guī)劃辦公空間時的思考。
■微軟德國總部:那里沒有固定的工作位,也沒有固定的工作時間,員工甚至不必在辦公室里工作。1200個工位分布于六個樓層中,可供約1900名員工使用。
微軟德國的CEO Sabine Bendiek表示:“格子間、部門分區(qū)已經(jīng)過時。我們的新辦公室是一個跨學(xué)科實驗室,它是孕育新想法的開放平臺。”
■荷蘭德勤總部:辦公室里所有的辦公設(shè)備、辦公行為都有數(shù)字連接。在那里工作的德勤員工,沒有固定的辦公桌。2500名員工分享約1000張桌子。這個做法是鼓勵他們更多地與同事交流,以及更高效地使用辦公空間。
辦公室有坐式辦公桌、站式工作臺、會議室、工作亭、包廂,還有小隔間、“注意力集中室”……選擇哪種辦公方式,完全取決于員工當(dāng)天的工作性質(zhì)或自己的心情。
■IDEO:這是一家全球級的創(chuàng)新公司,它曾幫助蘋果公司設(shè)計了第一只鼠標(biāo),也曾設(shè)計了世界第一臺筆記本電腦等。創(chuàng)始人及CEO Tim Brown說:“我們的600多名員工,每周的工位都會調(diào)整,這意味著他們永遠不知道誰會坐在自己身邊。這個變化讓員工不斷認(rèn)識新同事,互相得到啟發(fā)。”
IDEO有些員工還有過這樣的經(jīng)歷,早上上班時,發(fā)現(xiàn)自己的工位被安排在陽臺上了。
■Google的車庫辦公室:那里除了洗手間,沒有一個區(qū)域是有特定功能的??臻g可以根據(jù)工作任務(wù)、工作行為,隨時構(gòu)建成不同的空間形式,承載不同的工作場景。所有的一切都在輪子上。另外,那里的“人口密度”非常大,使得人們不能忽視旁邊的人,只能相互合作。
合作共贏才能有創(chuàng)新,智本時代狀態(tài)決定工作結(jié)果。我們的辦公室再也不是工業(yè)時代的“完成工作任務(wù)的地點”,而是商業(yè)工具,它會幫助我們用更好的狀態(tài)、更富有創(chuàng)造性地完成工作!
谷歌創(chuàng)新經(jīng)理Frederik Pferdt說:“環(huán)境影響人的行為。如果你想鼓勵創(chuàng)造力、鼓勵交流,那就應(yīng)該創(chuàng)造一個適合的環(huán)境。”
一個好的辦公空間對于我們來說有三個標(biāo)準(zhǔn):是否健康,是否能促進創(chuàng)新,是否體現(xiàn)出企業(yè)文化。在這個“人=創(chuàng)造者”的時代,辦公空間更像是一個工具,我們用它幫助自己更好地去工作。
很多人眼中未來的工作其實就發(fā)生在當(dāng)下,它不僅在工作方式上發(fā)生了轉(zhuǎn)變,在工作空間上也有新的要求。而在我們看來,辦公室應(yīng)該越來越像是一個社區(qū),甚至是一座城市。這不禁讓我想起:一花一世界,一葉一天堂。在有限的空間里裝下整座城市的精彩,這就是未來辦公空間的模樣。