數字化時代工作與生活的界限變得模糊

辦公空間已超越辦公室自身的定義

無論員工還是老板

對于物理空間的要求都變得更多

Made.design工作室通過對現代辦公環境的研究

提出了FETCH原則（F：多功能；E：吸引人；T：技術驅動；C：方便；H：啟發性）

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▲Shama Hyder是數字市場調查公司Marketing Zen的CEO，暢銷書作者，Made.design工作室創始人

雖然越來越多的人開始進行遠程辦公，但現代辦公室的需求仍然巨大，很多公司都已認識到，辦公場所絕對不是一張桌子和一部電話那么簡單。蘋果、Facebook等巨頭都斥巨資籌建自己的“辦公園區”，很顯然，要想留住優秀的員工和人才，營造良好的辦公環境，滿足他們的工作需求是非常重要的。

▲Embarcadero公司加州總部的公共區（Made.design工作室設計）

即使你沒有蘋果或Facebook公司的龐大預算，你也可以設計出高品質的辦公環境，因為我們為您總結出了最佳實踐經驗。Made.design工作室通過對現代辦公環境的研究，提出了FETCH原則，五個字母分別是“多功能”“吸引人”“技術驅動”“方便”和“啟發性”五個英文單詞的首字母。

 F：多功能  

從20世紀90年代的小格子到如今流行的開放式辦公空間，我們逐漸認識到，員工對辦公環境的要求是由其工作性質決定的。沒有什么萬能良方，只有靈活設置的辦公空間才能最大限度滿足需求，它們既有“專注工作”的區域，也有頭腦風暴的協作區域，多種功能的設計是高效辦公空間的標配。

根據美國《實驗心理學》雜志發表的一項研究顯示，一個高效的辦公環境可以將員工日常任務的完成效率提高25%以上。

 E：吸引人  

現代辦公室的設計要達到多種目的，其中“吸引人”非常重要。根據一家公司的工作類型，所謂的吸引人可以有多種理解。銷售公司基本的要求是封閉，在辦公空間的布局中要提供保護隱私的專屬辦公區，方便銷售人員與客戶之間的電話聯系。對IT公司來說，人體工程學功能的運用更具吸引力。在吸引力強的辦公空間里工作，員工當然更有效率。

不僅不同的公司對空間要求不同，同一辦公室里的不同區域亦是如此。例如，在接待大廳，其主要目的是吸引潛在客戶和合作方，而辦公場所的廚房，最重要的是溫暖的內部環境。在優步公司的總部里，各主要樓層和區域都是完全透明的，意味著公司要向公眾表達他們擁抱透明的主要價值觀。

  T：技術驅動  

物聯網對于家居和城市規劃（智能城市的興起）等影響巨大，但似乎對辦公室的影響較慢。隨著BYOD（自帶設備的辦公模式）等辦公模式的流行，現狀已經大為改變。辦公室里的數字化是由技術驅動的，而這種技術的應用不是為了虛榮，而是為了提高工作效率。其應用實例包括：

（1）機器學習軟件可以進行“人員分析”，以確定哪些空間正在被使用。WeWork公司在這一領域投入了巨資進行研發；

（2）根據使用者的使用偏好自動調節空調和供暖設備；

（3）利用Spotify音樂服務平臺為接待大廳和電梯等區域提供音樂播放服務；

（4）能夠相互交流的互動式辦公家具。

 C：方便  

WeWork聯合辦公空間之所以發展迅速是有原因的，他們最新推出的WeGrow項目，可以幫助忙于上班的家長照看上學的孩子。

當工作占據了我們大部分時間的時候，辦公室就要提供更多的功能。一個理想的辦公環境設計應該是方便的，重點功能突出的。谷歌在設計總部時提出的最大問題是：我們如何讓員工在這里停留更長的時間？

辦公室圖書館、健身房、廚房等都是在辦公場所為員工提供便捷服務的典型實例。

 H：啟發性  

所謂啟發性，是指幫助人們自主學習和探索。畢竟靈感并不一定局限于封閉的浴室或是一時的激情閃現。一個有創意的空間是想象與思路的來源，而現代化辦公室可以通過美學、布局設計和技術等方式產生啟發效果。電子郵件服務公司iContact位于美國北卡羅萊納州的總部里，它們在辦公區的中心位置設置了一個紅色的滑道，不只是用于休閑和美觀，而是公司激勵創新的一種方法。

過去二十年間，現代辦公空間已經從一個“方格監獄”變成了“紛亂的游樂場”，我們要在這一過渡的過程中尋找一個中間點，讓員工提高效率，享受工作。