在英國公司的員工隊伍中,不同層級的員工對辦公環境的重視程度各不相同。高層管理人員并未充分認識到那些能夠保持員工工作愉快的重要因素,并不完全相信辦公環境能夠提高員工的工作效率和健康水平。
最新調查結果
倫敦著名設計公司Peldon Rose的最新調查顯示,88%的中層管理者和84%的普通員工喜歡前往公司上班,高層管理者中的這一數字為76%。此外,中低層員工更喜歡在辦公室里工作,分別占到62%和63%,喜歡在家工作的比例則分別為29%和30%。在高層管理者中,40%的人更喜歡在家,24%的人更喜歡在辦公室。只有四分之一的低層員工認為自己的辦公環境適于靈活辦公,而高層中的這類人數占到了一半。
高低層員工對于快樂工作的看法并不一致,低層員工和中層管理人員認為,與同事(75%和82%)、老板(68%和75%)保持良好關系有助于開心地工作,高層管理者的數字是52%和48%。
對于辦公環境的看法也存在差距,大多數中層管理人員(67%)和低層員工(57%)聲稱,辦公環境對于工作時的心情有積極影響,比高層管理者(56%)多一些。86%的中層管理人員和80%的低層員工指出,辦公環境對于人才招募和保留非常重要,而持有這一觀點的高層管理者卻不到一半(42%)。
最重視公司的群體卻在關于辦公室的問題上被排斥在外,這一點讓人擔心。年輕員工們感到,他們是被老板最為忽視的一部分人,58%的人聲稱他們很少參與或從未參與過公司辦公環境的修改計劃;54%的人指出,公司從未問過自己對于辦公環境是否滿意,中層管理者的上述兩個數字分別為43%和42%。這也是為什么在大多數員工看來,辦公室并非公司老板關注的重點,只有15%的低層員工和28%的中層人員認為辦公室受到了高層管理團隊的重視,即使在高層領導中,認為辦公室受到重視的人也只占到38%。
事實上,高層管理者通常是最終拍板者,但他們對于辦公室的設計等相關事務也并不清楚。24%的人指出,他們很少或從未參與過辦公室的重新規劃工作,也很少有人詢問過他們是否滿意(36%)。
設計公司Peldon Rose的四條建議
辦公室應該是靈感的來源,是促進知識分享、提升創造力和保障員工福祉的重要場所,員工隊伍中對于辦公場所的價值存在不同意見,會對工作滿意度產生影響。針對這一現象,Peldon Rose提出了四條建議,幫助公司老板提高各個層次員工的滿意度和工作效率。
(1)與您的員工隊伍保持溝通
與員工保持交流和溝通是公司老板了解員工想法的最有效途徑,可以隨時掌握他們對于辦公室的看法,對辦公條件的應用情況,以及辦公場所對他們愉快工作的影響。讓員工表達他們對辦公空間的觀點,能夠幫助老板根據反饋意見改變運營方式,提高工作效率,改變工作動機,保證工作福利。
(2)為團隊創造緊密聯系的機會
如果員工認為同事關系是保證快樂工作的重要因素,那么為他們提供相互交流的機會,包括團隊旅行、休閑空間、娛樂場所等,一定可以吸引那些喜歡和同事相處的員工。
(3)設計一個以員工為本的辦公室
在設計共享式辦公環境時,經驗之一是要確保設計的智能性,采用訂制家具,通過體貼的解決方案,滿足團隊的工作活力與需求。盡管高層、中層和低層員工都認為在自己的辦公室里,室外空間(84%,77%,58%)和廚房(72%,55%,55%)等最為重要的空間是缺失的,然而最為理想的辦公室是集安靜的空間與娛樂服務、創意區域于一體的,員工要安靜的工作,也要與團隊有效的交流。如果能有機會在咖啡廳、廚房、室外空間或健身房里與同事進行溝通,他們會更加投入工作。
(4)營造出鼓勵靈活工作的企業文化和辦公空間
各個層級的員工都喜歡自由選擇工作方式和地點。目前低層員工進行遠程辦公的機會很少,只有四分之一(26%)的人認為自己的辦公室文化允許遠程辦公,中層和高層管理者的比例分別為39%和44%。為員工提供適合工作習慣的工作空間是有益的,也是公司老板應該做的,可以通過增加辦公席位、休閑空間和提高技術能力等加以實現。
Peldon Rose 公司總裁Jitesh Patel說:“老板們必須認識到,自己喜歡的工作方式并非是員工們的最愛,自己的員工其實有很多工作方式的偏好,只有滿足他們的需求,才能有效提高工作效率。對員工而言,也要認識到自己和同事們有著不同的工作習慣,不可能找到一種萬能良方滿足所有人的要求。在辦公空間的設計過程中,要進行充分的調研咨詢,加上配套的管理措施,才能找到恰當的解決方案。”